羅臼漁業協同組合 直営店 海鮮工房
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ご利用案内
送料について
送料・代引き手数料についてはこちらをご覧下さい。
返品について
| 返品について |
商品の性質上、お客様のご都合による返品交換はお受けできません。 万一不良品、破損、またはお申込みと異なる商品が届いた場合、良品と交換いたします。 当店までご連絡下さい。商品の都合上、在庫など確認の上、対応させていただきます。 詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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お支払い方法について
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
| 銀行振込 |
前払いとなります。
お支払い頂く金額はご注文内容確認画面および、ご注文後に届くメールでご確認下さい。 お振込口座番号はメールに記載。 振込手数料はお客様負担です。 |
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| 代金引換 | |
| クロネコWEBコレクト |
クロネコヤマトの総合決済サービスです。 クレジットカード・コンビニ払い・ 電子マネー・ネット銀行の支払いに対応しています。 こちらをご選択した場合は、ご注文完了画面で【決済のお手続きへ】の ボタンを押してください。 クロネコwebコレクト決済ページが表示されますので、 ご希望のお支払い方法をお選びください。 |
オンラインショップでのご注文について
・お買物の際に、次回より住所入力を省略できます。
・配送先を登録できるので、同じ宛先に送る機会が多い方は、簡単に入力ができます。
・会員ページには、ご住所など変更、配送先の登録、購入履歴などがございます。
・購入履歴より、以前注文した内容でもう一度注文したい場合に便利な
リピート注文機能（再注文）があります。（この機能で注文しても、配送先の住所など変更できます。）
会員登録していただければ、上記の機能がご利用になれます。 会員登録はこちら
■ お買い物の流れ
- １．商品を選択
ご希望の商品をカテゴリ及び検索からお選びください。その後、お買い求めいただく、価格・内容量と注文数量を選択していただき、「お買物カゴヘ」ボタンを押してカートに入れてください。 - ２．買い物かごに入れる
「お買物カゴヘ」ボタンを押されると、カートの中身に商品が追加され、そのつど合計金額が表示されます。商品が決まりましたら、「購入手続きへ」ボタンを押してください。 - ３．注文者情報の入力
お支払いいただくお客様の情報のご記入、および、送り先の選択をしていただきます。会員の方は、ログインしていただきますと登録している住所等、自動で入力されます。- ４．お届け先情報の入力
配送先の情報をご記入ください。配送先は最大で９件まで指定できます。
会員の方で、配送先住所を登録している場合は一覧よりご選択できます。
※複数の配送先に送る場合は、商品と個数の総合計を「お買物カゴ」へ入れてから「購入手続き」にお進みください。そして、この画面にて、配送先ごとに商品を分配します。
- ５．配送日・支払い方法の選択
- 「配送日・時間帯の選択」
お届け希望日希望時間帯をご選択下さい。悪天候等によりご希望に添えない場合がありますのでご了承願います。
「支払方法の選択」
代金引換・銀行振込・クロネコWEBコレクト（クレジットカード・ コンビニ払い・電子マネー・ネット銀行）からお選び頂けます。ただし、代金引換が不可能の場合及び商品のお届け先が違う場合については、依頼主様より指定銀行にお振込み頂きます。この場合は、入金確認後の発送となりますのでご了承願います。 - ６．注文内容の確認
注文内容の最終確認です。
注文商品、お客様の氏名、ご住所等、間違いはございませんか？
変更がある場合は、該当する「変更」ボタンを押して訂正してください。
内容に間違いがなければ、ページ下部より「注文する」ボタンを押します。- ７．注文完了
- これで注文の完了です。
お客様に入力いただいたメールアドレスにご確認のメールが届きます。
- ８．クロネコＷＥＢコレクトご利用の方
- ご注文完了画面から「決済のお手続きへ」のボタンを押していただき、クロネコwebコレクト決済ページで、ご希望のお支払い方法をお選びください。
ご希望の商品をカテゴリ及び検索からお選びください。その後、お買い求めいただく、価格・内容量と注文数量を選択していただき、「お買物カゴヘ」ボタンを押してカートに入れてください。 
「お買物カゴヘ」ボタンを押されると、カートの中身に商品が追加され、そのつど合計金額が表示されます。商品が決まりましたら、
お支払いいただくお客様の情報のご記入、および、送り先の選択をしていただきます。会員の方は、ログインしていただきますと登録している住所等、自動で入力されます。
配送先の情報をご記入ください。配送先は最大で９件まで指定できます。
注文内容の最終確認です。商品の発送について
発送は「クロネコヤマトの宅急便」にて、ご注文後一週間以内にお届けいたします。 配達指定日をご希望されるお客様につきましては、指定日に商品が到着するよう発送いたします。悪天候や道路状況等により配達に遅れが生じる場合もございますので、予めご了承ください。
万一品切れの場合はご容赦下さい。又、規格が一部変更となる場合があります。 鮮魚は自然条件による漁獲の都合、製品は製造の都合により発送が遅れる場合があります。原則として商品のお取り替え、返品はご容赦下さい。
お支払い方法
お支払いは、商品代引（代金着払い）、銀行振込もしくはクロネコWebコレクトでのクレジットカード払い・コンビニ払い・電子マネー・ネットバンキングがお選びいただけます。
（代金引換が不可能の場合及び商品のお届け先が違う場合については、依頼主様より前金にてご入金いただいた後の発送となりますので、ご了承ください。）
（商品代引・代金着払い）
代金引換手数料はこちら。
総お支払い金額(商品代＋送料＋代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
お支払い時に現金・クレジットカード・電子マネーをご利用頂けます。
銀行振込
振込先銀行は、ご注文確認メールにてお知らせしております。
振込手数料は、お客様のご負担となります。
ご注文確定後、７日以内にご入金をお願い致します。
クロネコWEBコレクトはヤマトフィナンシャル株式会社が運営するネット総合決済サービスです。
当サイトでご注文いただきました決済を
【各種クレジットカード】
【コンビニ（オンライン）】
【電子マネー】
【ネットバンキング】
により簡単、便利、安心にお支払いお手続きいただけます。
クロネコwebコレクトを利用したお支払い方法を選択された方は、ご注文完了画面から「決済のお手続きへ」のボタンを押していただき、クロネコwebコレクト決済ページで、ご希望のお支払い方法をお選びください。
商品表示価格には「送料」、「代引手数料」は含まれておりませんのでご注意下さい。尚、代引手数料・振込手数料につきましては、お客様ご負担となりますのでご了承下さい。
商品に関するお問合せ
メール・お電話・FAX・お問い合わせフォームにてお願いします。
TEL： 0120-530-370 又は 0153-87-3542
FAX： 0153-87-3543