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やまなか家

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ご利用案内

返品について

返品について 食品という商品の性質上、お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。

ただし、当店都合による商品相違、破損の場合は、商品到着5日以内に当店までご連絡の上、商品をご返送ください。在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換させていただきます。この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。

お支払い方法について

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

銀行振込 お振込口座番号はメールでお送りさせていただきます。
ご入金確認後の商品発送となります。

商品はご入金確認後の発送となります。入金確認後の具材手配となり、商品到着までにお時間がかかる場合がございます。場合によってはご希望の日にちにお届けできない可能性もございます。配達希望日を選択されている場合には大変お手数ではございますが、早めのご入金をお願い致します。
郵便振替 お振込口座番号はメールでお送りさせていただきます。
ご入金確認後の商品発送となります。

商品はご入金確認後の発送となります。入金確認後の具材手配となり、商品到着までにお時間がかかる場合がございます。場合によってはご希望の日にちにお届けできない可能性もございます。配達希望日を選択されている場合には大変お手数ではございますが、早めのご入金をお願い致します。
代金引換 送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
クレジット決済 クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。
コンビニ決済 ご注文後にメールでお送りする「コンビニ決済用払込票」をご持参のうえ、コンビニでお支払いください。コンビニ払い決済手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
お支払期日は14日間です。
ご入金確認後の商品発送となります。

商品はご入金確認後の発送となります。入金確認後の具材手配となり、商品到着までにお時間がかかる場合がございます。場合によってはご希望の日にちにお届けできない可能性もございます。配達希望日を選択されている場合には大変お手数ではございますが、早めのご入金をお願い致します。

お支払い方法

代金引換(ヤマト運輸 コレクトサービス)
代金は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代金引換手数料はお客様負担でお願いいたします。

【代金引換手数料】

1回の価格合計 代金引換手数料(税込)
お支払い金額1万円未満 324円
お支払い金額1万円以上3万円未満 432円
お支払い金額3万円以上10万円未満 648円
お支払い金額10万円以上30万円未満 1,080円

クレジットカード
【対応カード会社】
VISA/MASTER/JCB/AMEX/MUFG/NICOS/
DC/UFJ/DINERS/RAKUTEN/TCキュービックカード/イオンクレジット
クレジット

銀行振込(前払い)
下記口座にお振込みお願い致します。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
お客様からのお振込みを確認後、3日以内に商品を発送致します。

【振込先】
岩手銀行北上支店 普通 1525556
口座名 株式会社ケーワイコーポレーション 代表取締役 朴 徳根

コンビニ決済
【お支払い可能なコンビニ】
セブンイレブン/ローソン/サンクス/ ファミリーマート/サークルK/ミニストップ/ デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア
コンビニ

【コンビニ決済手数料】

1回の価格合計 代金引換手数料(税込)
お支払い金額2千円未満 184円
お支払い金額2千円以上3千円未満 206円
お支払い金額3千円以上1万円未満 238円
お支払い金額1万円以上3万円未満 292円
お支払い金額3万円以上10万円未満 346円
お支払い金額10万円以上30万円未満 562円

郵便振込(前払い)
ご注文後、口座情報をメールにてお送り致しますので、郵便局で所定の用紙に御記入の上、振替をお願い致します。
※前払い、手数料はお客様のご負担となります。
振替先口座
02240-9-78611 やまなか家インターネット店


送料

【送料表】ヤマト運輸 クール宅急便

発送先 北海道 東北 関東・信越 中部・北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
送料 980円 710円 870円 980円 1,080円 1,190円 1,300円 1,410円 2,160円

●おいしい状態で安全にお届けするため、冷蔵商品と冷凍商品は別々にお送りしております。ご一緒にご注文された場合はそれぞれに送料がかかりますのであらかじめご了承くださいませ。

ご注意

【弊社からのメールが届かない場合がございます】
ご注文前に、お客様のメールアドレスの「迷惑メール設定」をご確認ください。ご購入手続き後、やまなか家からの自動返信メールの他に弊社より「注文確定」「商品発送」等のご注文状況をメールにてご案内しております。恐れ入りますが、弊社メールアドレス(info@yamanakaya.jp)とコンビニ決済用自動返信メールアドレス(pg@remise.jp)を受信可能な状態に設定をお願い致します。また、お客様が特にメール受信の拒否設定をしていない場合でも各キャリアのサーバーが弊社からのメールを自動的にブロックしてしまうケースがございます。ご注文後にやまなか家からの自動返信メールが届かない場合には大変恐れ入りますが、弊社まで電話(0197-61-2629)か弊社メールアドレス(info@yamanakaya.jp)までご連絡をいただきますようお願い致します。

【配達指定を希望されるお客様へ】
配達希望日の指定についてはご注文日から5日以降が可能となっておりますのでご理解をお願い致します。

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